
Libérez-vous du Secrétariat : L’Excellence à Distance.
Votre télésecrétaire médical et administratif dédié(e). Gestion d’agenda, permanence téléphonique personnalisée et soutien administratif sans faille.

Nos Garanties d’Expertise et de Confiance





Les 4 Piliers de Votre Sérénité Professionnelle
Permanence Téléphonique Pro
Accueil des patients et clients en votre nom. Respect strict de vos consignes et gestion des messages urgents pour vous garantir une sérénité totale.
Gestion d’Agenda Optimisée
Maîtrise de tous les logiciels médicaux (Calibrai, Doctolib, Maiia…) et professionnels. Planification de RDV sans erreur pour un emploi du temps fluide.Une connexion sécurisée 24h/24 7j/7 via internet.
Rigueur & Confidentialité (RGPD)
Traitement de vos données sensibles avec un engagement total pour le secret professionnel. Un secrétariat à distance fiable et conforme.
Solution Flexible et Économique
Profitez d’un service sur mesure, sans charges salariales ni engagement de longue durée. Facturation claire (à l’appel ou au forfait).
Pourquoi nous choisir
Rigueur & Fiabilité
Votre activité mérite l’excellence. Nous appliquons des protocoles stricts et une gestion méthodique, garantissant un service sans faute et une totale fiabilité de nos prestations.
Sécurité Garantie
Confidentialité et conformité sont nos priorités. Nous maîtrisons la MSSanté et le RGPD, assurant la protection de vos données sensibles (médicales et autres) à chaque étape.
Expertise sur-mesure
Avec plus de 13 ans d’expérience, nous comprenons vos besoins spécifiques. Nos solutions sont adaptées, flexibles et évoluent avec votre activité.
Gain de Temps & Flexibilité
Libérez-vous des tâches chronophages. Nos services s’ajustent à vos besoins réels, sans les contraintes d’une embauche, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.
Nos services
Ils nous font confiance (avis vérifiés)

« Depuis que je travaille avec Novéa Sérénité, je revis ! Mes consultations ne sont plus interrompues et mes patients sont ravis de l’accueil téléphonique. » –
Dr. Blanchet, Généraliste

« Un accueil téléphonique de qualité et des journées apaisées. »
« En tant que professionnel de santé, mes journées étaient constamment coupées par le téléphone, ce qui impactait ma concentration. Depuis que Novéa Sérénité gère ma permanence téléphonique et mon agenda (via Doctolib), je ne reçois que les messages urgents. Mes patients me félicitent pour la gentillesse et le professionnalisme de mon ‘secrétariat’. C’est une tranquillité d’esprit inestimable. Je peux enfin me concentrer sur mes consultations sans crainte de rater un appel important. Je ne pourrais plus m’en passer ! »
Dr. C. Dubois, Ostéopathe libérale (Paris)

Une aide administrative ultra-efficace et un gain de temps précieux. »
« Nous sommes une TPE dans le service et la gestion des factures, devis, et le classement numérique nous prenait un temps fou. Novéa Sérénité, a pris en charge tout l’administratif à distance, en mettant en place une méthodologie rigoureuse. Le suivi des dossiers est parfait, les documents sont clairs et rédigés rapidement. C’est plus qu’une secrétaire, c’est une véritable assistante de gestion qui nous a fait gagner en productivité et en clarté financière. Hautement recommandée pour toute TPE ! »
M. Laurent, Gérant d’une société de services (Lyon)
Prêt(e) à Déléguer votre Secrétariat ?
Prenons 15 minutes pour évaluer vos besoins sans engagement. Que ce soit pour une permanence téléphonique ponctuelle ou une gestion administrative complète, nous avons la solution flexible adaptée à votre activité